Política de Privacidade
SIMCAUTO
1 - ESCOPO
Por favor leia com atenção esta política de privacidade para entender como a Simcauto trata os seus dados. No texto estão as formas que os dados são coletados, utilizados, armazenados e transferidos. Você também pode conhecer e escolher a forma que a Simcauto trata os seus dados.
2 - FONTES DE COLETA DE DADOS:
A Simcauto obtém os dados dos seguintes modos (mediante o consentimento do titular): 2.1- Sites Simcauto:
2.2- Sites GM/Chevrolet:
2.3- Redes sociais:
2.4- Formulários offline: registros de quando a pessoa visita a loja:
2.5- Telefone:
2.6- Aplicativos de mensagens:
2.7- Parceiros que obtiveram consentimento para dividir os seus dados conosco.
3 - CONTEÚDO DOS DADOS:
3.1- Dados pessoais: Qualquer informação relacionada à pessoa natural. Exemplo: CPF, nome, telefone etc.
3.2- Dados pessoais sensíveis: Categoria especial de dados pessoais referentes à saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política relativa à pessoa natural.
3.3- Informações tecnológicas: Os sites da Simcauto e da GM se utilizam de cookies (arquivos ou informações armazenados nos dispositivos dos usuários) para adaptar as suas páginas aos interesses e necessidades dos titulares dos dados.
3.4- Dados financeiros: informações para obtenção de crédito e financiamento.
4 - USO DOS DADOS:
- Para que usamos seus dados pessoais
Executar a venda do produto.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Cumprir obrigações contratuais
Obrigações legais
Contrato de venda.
- Para que usamos seus dados pessoais
Executar a venda do serviço.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Cumprir obrigações contratuais
Obrigações legais
Contrato de venda.
- Para que usamos seus dados pessoais
Executar a compra do produto.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Cumprir obrigações contratuais
Obrigações legais
Contrato de compra.
- Para que usamos seus dados pessoais
Agendar entrega do veículo.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Cumprir obrigações contratuais
Contrato de venda.
- Para que usamos seus dados pessoais
Realizar pesquisas de qualidade.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Melhorar a eficiência da empresa.
- Para que usamos seus dados pessoais
Agendar Test Drive.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Proteger os bens da empresa.
- Para que usamos seus dados pessoais
Agendar revisão do veículo.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Melhorar a eficiência da empresa
- Para que usamos seus dados pessoais
Fazer o orçamento do serviço.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Obrigação legal
Responsabilizar-se pelo veículo do cliente.
- Para que usamos seus dados pessoais
Atender a garantia do veículo ou do serviço.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Cumprir obrigações contratuais
Contrato de venda.
- Para que usamos seus dados pessoais
Realizar a convocação de recalls.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Obrigações legais
- Para que usamos seus dados pessoais
Realizar análise de crédito.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Obrigações legais
Checar o crédito do cliente junto às instituições financeiras.
- Para que usamos seus dados pessoais
Oferecer serviços de embelezamento automotivo.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Informar os nossos produtos e serviços aos clientes.
- Para que usamos seus dados pessoais
Oferecer serviços de manutenção de veículo.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Informar os nossos produtos e serviços aos clientes.
- Para que usamos seus dados pessoais
Oferecer novos produtos.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Informar os nossos produtos e serviços aos clientes.
- Para que usamos seus dados pessoais
Oferecer produtos a preços promocionais.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Informar os nossos produtos e serviços aos clientes.
- Para que usamos seus dados pessoais
Oferecer brindes.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Agradar os clientes.
- Para que usamos seus dados pessoais
Felicitar pelo aniversário.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Agradar os clientes.
- Para que usamos seus dados pessoais
Executar o contrato de trabalho com os funcionários.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Obrigações legais
Contrato de trabalho.
- Para que usamos seus dados pessoais
Realizar processo seletivo de funcionários.
Finalidades
Nossos interesses legítimos
Nossos interesses legítimos
Contratar funcionários
5 - RETENÇÃO DOS DADOS:
Os dados de clientes e funcionários (titulares) são armazenados e mantidos para atender a legislação e as finalidades do item 4 da política de privacidade.
Para protegê-los adequadamente, a Simcauto adota as medidas abaixo:
- Procedimentos (treinamentos, alertas etc.) que visam a conscientização e responsabilização dos funcionários em relação aos cuidados a serem tomados sobre os dados que têm acesso.
- Implementação constante de sistemas e processos relacionadas à segurança da informação visando limitar o acesso aos dados de acordo com o que a empresa (controladora) determinou para o funcionário (operador).
6 - TRANSFERÊNCIA DOS DADOS:
Orgãos/Empresas
Finalidades
General Motors.
Execução do contrato de venda do veículo.
Instituições Financeiras.
Análise do crédito para aprovação e liberação do financiamento.
Despachantes.
Legalização do veículo junto ao Detran.
Órgãos dos três níveis de governo (federal, estadual e municipal).
Atender a legislação.
7 - DIREITOS DOS TITULARES:
Os direitos poderão ser exercidos pelo titular por meio de requisição direta por e-mail (lgpd@simcauto.com.br) ao responsável (Fábio Breves) pela LGPD na Simcauto.
7.1
- A confirmação da existência de tratamento.
- O acesso aos dados.
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
7.2
- A portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Titular.
7.3
- A eliminação dos dados tratados com consentimento do Titular.
7.4
- A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a SIMCAUTO compartilhou seus dados.
7.5
- A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa.
7.6
- A revogação do consentimento.
8 - CONTATO DO RESPONSÁVEL PELA LGPD:
Nome: Fábio José Breves dos Santos da Silva
Endereço Eletrônico: lgpd@simcauto.com.br
Telefone: (21) 3559-6280